La masajista de la zona de ocio de la Universidad de Nueva York, Kristen Scott, se ha unido a una enorme empresa de marketing de varios niveles que vende aceites esenciales. Su directora de distrito, Angela White, se detiene en el spa para dejar nuevas muestras y revisar sus ventas semanales. Ella examina la hoja de cálculo y elogia sus crecientes cifras de ventas. La masajista se esfuerza con orgullo por impresionar a su jefe. La gerente del distrito se da cuenta de que sus clientes son compradores habituales. Le pide que se enganche al menos dos nuevos clientes antes de la reunión trimestral. Luego, el gerente del distrito ve que sus ventas de gel de la NURU están desplomadas. Está alarmada de que el gel no se esté vendiendo también aquí, mientras que es un artículo de entrada caliente en todas partes. Ella menciona traer al nuevo representante Amber para entrenarla en el gel de la Universidad de Nueva York. Ella cree que podría ayudar a mejorar sus conocimientos de productos con el gel de la Universidad de Nueva York. Kristen está siendo reemplazada, y afirma que está totalmente comprometida con el gel de la ducha de lujo.